Atlassian alkalmazásmenedzsment szolgáltatások

Vissza az áttekintéshez

Maximális rendszer-üzemidő, optimalizált költségstruktúra és proaktív fejlesztések – 24/7, világszerte, személyre szabva

Képzeljen el egy Atlassian környezetet, amely zökkenőmentesen fut, éjjel-nappal monitorozva van, és folyamatosan optimalizáljuk. Az Application Management Supporttal pontosan ezt kínáljuk – sőt, ennél is többet. Szolgáltatásunk nem áll meg a hibajavításnál: proaktívan lefedi teljes Atlassian-ökoszisztémáját.”

A világ minden táján működő, csúcstechnológiás támogató központjainkból zökkenőmentes globális szolgáltatást nyújtunk minden időzónában. Használja ki tanácsadóink szakértelmét, és bízza alkalmazásmenedzsmentjét elkötelezett szakemberekre.

Atlassian AMS támogatás – ami többet nyújt

A Confluence egy erőteljes együttműködési eszköz, amelyet a tudás központosítására, a dokumentáció egyszerűsítésére és a csapatok produktivitásának növelésére terveztek. Főbb funkciói közé tartoznak a testreszabható munkaterek, a valós idejű szerkesztés, a fejlett keresési lehetőségek és a zökkenőmentes integráció különféle fejlesztői eszközökkel.

A Confluence bevezetése számos előnnyel jár:

Proaktív optimalizálás

Atlassian eszközeinek folyamatos fejlesztése a csapat teljesítményének növelése érdekében.

Egyedi bővítmények és kiegészítők

Testreszabott megoldások fejlesztése az Ön munkafolyamataihoz.

Teljesítmény-monitorozás

Eszközei mindig hatékonyan és biztonságosan működnek.

Frissítés- és változásmenedzsment

Zökkenőmentes frissítések és jövőbiztos funkcionalitás.

Jövőbiztosság a legmodernebb technológiákkal

Szakértelmünk lefedi az egész Atlassian Suite-ot – a Jira-tól és a Confluence-től a Bitbucketig és azon túl. Akár on-premise, felhő vagy hibrid megoldásban gondolkodik, mi biztosítjuk a zökkenőmentes integrációt és támogatást. Folyamatos képzéseink révén csapatunk mindig naprakész, így eszközei innovatívak és jövőre készek maradnak.

Háromszintű támogatási modell:

Első szint: Gyors reagálás dedikált service desken keresztül.
Második szint: Megoldásorientált támogatás tapasztalt tanácsadóktól.
Harmadik szint: Stratégiai optimalizálások senior szakértők által.

Átláthatóság és hatékonyság:

Egyértelmű szolgáltatási szint megállapodások (SLA-k)
Havi riportok részletes betekintésekkel
Rugalmas szolgáltatási szintek az Ön igényeihez igazítva

Globális jelenlét, helyi hozzáértés:

Follow-the-Sun támogatás nemzetközi lokációkkal
Többnyelvű csapatok
Regionális szakértők a kulturális közelség érdekében

1. Elemzés

Az aktuális Atlassian környezet felmérése

2. Támogatási koncepció

Egyedi terv készítése

3. Tudásátadás

Strukturált tudásépítés

4. Átvétel

A támogatási feladatok fokozatos átvétele

5. Optimalizálás

Rendszere folyamatos fejlesztése

A nearshoring segített abban, hogy jobban kihasználjuk erőforrásainkat. Azáltal, hogy munkát tudtunk kiszervezni közeli országokba, jobban ki tudtuk használni kapacitásainkat, növelni tudtuk hatékonyságunkat, miközben költségeket is megtakarítottunk.
Az egyszerű beilleszkedés, a fokozatos együttműködésbővítés lehetősége, valamint a munkavállalók szaktudása további tényezők, amelyek a Lupus Consulting mellett szólnak.

Markus Spichtig

Director Application Development

A nearshoring szakértelmével a Lupus Consulting segített nekünk sikeresen megvalósítani számos SAP követelményünket és elérni céljainkat. Együttműködésünknek köszönhetően sokkal jobban tudjuk koordinálni nemzetközi projektjeinket, időt és erőforrást takarítva meg. Lenyűgöz minket a csapat szakértelme és rugalmassága, és csak ajánlani tudjuk a modellt. Még a komplex tanácsadói vagy fejlesztési problémák megvalósítása is lehetséges most már nearshoring segítségével.

Achim Walter

IT-Lead

Lenyűgöz minket a cég szakmai hozzáállása és megbízhatósága a nearshoring területén.
A nearshoring segített abban, hogy gyorsabban és költséghatékonyabban valósítsuk meg IT projektjeinket. Azáltal, hogy képesek voltunk specializált szakembereket találni közeli országokban, felgyorsíthattuk a projekteket és csökkentettük a költségeket. A beilleszkedés gyors és egyszerű volt. A tanácsadók és fejlesztők létszámának bővítése bármikor lehetséges, és még a német nyelv sem jelentett problémát néhány szakértő számára. Kiváló támogatás, amit bárkinek ajánlani tudok.

Henk Kiewet

Director IT Musashi Europe

Application Management Services

Az Ön Atlassian Suite-ja biztos kezekben