Ahhoz, hogy a szervezetek versenyképesek maradhassanak a mai rohanó világban szükségük van egy jól meghatározott projektkövetési módszerre, egy csatornára, ahol az ügyfeleikkel megbeszélhetnek az igényeikről, egy platformra, ahol a különböző csapataikat kezelés és még egyéb hasonló funkcionalitásokra. A piacon számos olyan eszköz megtalálható, amely az említett követelmények legtöbbjét támogatja. Azonban a növekvő összetettség és a növekvő szervezet, valamint az ügyfelek bevonása a projektek kivitelezésének folyamatába holisztikus megoldást igénye
Kettő lehetőség teljesítheti az összes követelményt – a jelenleg használt projektmenedzsment eszköz testreszabása és integrálása vagy az Atlassian Jira által nyújtott lehetőségek kihasználása. Ez a szoftver minden szükséges funkcionalitással rendelkezik, ami a projektek nyomon követéséhez, a csapatok menedzseléséhez és az ügyfelekkel való kommunikációhoz szükséges (és még sok más előnnyel is jár, amikről később fogunk beszámolni). Ezen kívül pedig a Jira támogatja az olyan projekt metodológiákat is mint a klasszikus Waterfall vagy az agilis Kanban és Scrum.
A Jira versenytársaihoz képest számos egyéb funkcionalitással is rendelkezik:
- beépített roadmap – segítségével a projektek egy nagy egészként is kezelhetők
- keresés – a teljes rendszerek átívelő egyéni lekérdezések alapján is
- gyors kezdés – nincs szükség véget nem érő kezdeti projekt konfigurálásra
- mobil applikáció – a könnyű elérésért és a folyamatos informáltságért
- beépített sztenderd riportok – azonban a kiegészítők lehetőséget adnak egyéni jelentések készítésére is
A Jira akár néhány kattintással is személyre szabható a konfigurációs beállításainak és a kódolást nem igénylő automatizációknak köszönhetően. Azonban lehetőséget ad az egyéni szkriptek megírására is, amelyek egy-egy funkció módosítására is alkalmazhatók. Az Atlassian nem tartozik az olyan ökoszisztémák közé, mint például az SAP, amelynek kiegészítőit gyakran bonyolult kezelni, önállóak létrehozása pedig még inkább feladja a leckét. Azonban az Atlassian termékek funkcióinak kiegészítéséhez több ezer alkalmazást találhatunk az Atlassian Marketplace-n. Tapasztalataink alapján egy általános project kapcsán felmerülő igények 70-90%-a oldható meg a marketplace-en megtalálható kiegészítőkkel. Azonban ha ezek között mégsem lenne megfelelő termék az ökoszisztéme lehetővé teszi saját applikációk megírását és használatát is.
A Jirában saját jegytípusokat, munkafolyamatokat, táblákat és hozzáférési beállításokat adhatunk meg. Mindehhez csupán a konfigurációs beállítosokon kell változtatnunk, amelyet néhány kattintással tehetünk meg. Az olyan folyamatok automatizációjához, mint például az értesítési e-mail küldés kódolást nem igénylő úgynevezett ‘Automation’-öket hozhatunk létre. Ehhez csupán egy kiváltó eseményt kell definiálnunk (ilyen lehet például a prioritás megváltozása), amely hatására az automatizáció elindul. De ‘Automation’-ök segítségével akár a Jira-n belüli jegyeket is módosíthatjuk. Így például ha egy munkatársunk szabadságra megy a rajta lévő jegyek automatikusan másik felelősre kerülhetnek át.
A Jira-hoz akár saját szkripteket is írhatunk. például egy-egy mező értékét is beállítására vagy épp megváltozatására. Így például amikor egy új laptop igény kerül feladásra a Jira Service Desk-en keresztül a kötelezően kitöltendő mezők között a memória mérete és a processzor típusa jelenik meg. Azonban egy új mobiltelefon igénylése esetén ez a havonta lebeszélhető percek mennyisége lenne. Mindez akár tovább is fejleszthető azzal, hogy a feladó személyének pozíciója alapján a számára minimálisan szükséges memóriaigények vagy épp lebeszélhető percek közül enged a rendszer választani.
További kérdésekkel kapcsolatban kérlek keress minket a következő elérhetőségek egyikén:
Cselőtei Péter / peter.cselotei@lupusconsulting.com / +36 20/453 5087