Atlassian Consultancy

Hozza ki a legtöbbet az Atlassian termékekből…

A Lupus Consulting Atlassian Solution Partner, és a szolgáltatások tekintetében az Atlassian termékportfólió teljes skáláját kínálja. Széles körű tanácsadási, fejlesztési és támogatási szolgáltatásokat nyújtunk, hogy a lehető legtöbbet hozhassuk ki ügyfeleink számára az Atlassian termékeiből. Tevékenységünk célja, hogy támogassuk és optimalizáljuk ügyfeleink üzleti folyamataikat a Szoftverfejlesztés, a Help Desk, a HR, pénzügy, és az IT területén.

Jira Software

Az agilis szoftverfejlesztés esetén a JIRA Software a megfelelő eszköz, amit használhatunk a szoftvertervezéshez, a feladatok nyomon követésére és a szoftver új verziójának kiadása során. A jegyek felhasználóbarát megjelenítése ugyanakkor a JIRA szoftvert ideális eszközzé teszi a nem-informatikus felhasználók számára, akik a HR, pénzügyi, vagy jogi osztályon dolgoznak.
A JIRA-t a Portfolio for JIRA add-on-nal használva a vállalatok vizuális ütemtervet készíthetnek minden projektjükhöz, menedzselhetik csapataik erőforrásait, illetve rajta keresztül egyeztethetik a terveket és a folyamatokat.

Jira Service Desk

A Jira Service Desk egy teljes funkcionalitású, ITIL-kompatibilis Service Desk megoldás, amely számos beépített funkcióval rendelkezik, például self-service, automatizálás, SLA-k vagy ügyfél-elégedettségi jelentések készítése.
Könnyen kezelhető és beállítható a speciális igényeknek megfelelően, mivel fejlesztésmentesen testreszabható az operátorok számára.

A Jira Service Desk-et ügyfeleink széles körben használják belső ügyfélszolgálati megoldásként, nemcsak az informatikai folyamatok támogatására, hanem más részlegek igényeinek támogatására is, mint például a back office, az emberi erőforrások vagy akár jogi osztály.

Confluence

A Confluence egy univerzális kollaborációs eszköz. Függetlenül attól, hogy egy kizárólagos központi információ forrásra vagy akár a társaság Help desk felhasználói illetve operátorai által használt tudásbázisra van szükség, a Confluence az az eszköz, mely megfelelően irányítja a szervezeten belüli együttműködést

A Confluence lehetővé teszi a csapatok számára, hogy ugyanabban az időben együtt dolgozzanak bármilyen oldalon, láthatóvá teszi azt, hogy ki szerkeszti az oldalakat, és azonnal megjeleníti a változtatásokat is.

A Wikipedia típusú oldalaival, a templatekkel, automatikus verziókészítéssel, fájl-előnézetekkel és kidolgozott engedélykezeléssel a Confluence rugalmas, bővíthető versenyképes alternatívája más kollaborációs információtároló eszközöknek.

Tempo Timesheets

Az időkövetés és munkaidő riportolásának szabványa a JIRA Software és a Service Desk-ben. Ez a kiegészítő a szervezetek számára könnyen használható, hatékony eszközt kínál az idő rögzítésére. Sokféle riportolási lehetőséggel rendelkezik, és láthatóvá teszi teljes vállalati szinten, hogy az alkalmazottak egyes projektekre vagy más egyéb tevékenységekre mennyi időt fordítanak.

Development Tools

Teljes mértékben integrálva a JIRA szoftverbe és a Confluence-be, az Atlassian számos olyan eszközt kínál, amelyek támogatják a szervezet szoftverfejlesztési tevékenységeit. A Bitbucket GIT repository-ként, a Bamboo mint CI (Continuous Integration) és a CD (Continuous Deployment) szerverként vállalati szintű alternatívákat kínál olyan nyílt forráskódú megoldásokhoz, mint a GitHub és a Jenkins.
A FishEye & Crucible segítségével a vállalatok hatékonyan implementálhatják az Agilis kódfejlesztés Code Review gyakorlatait.

Atlassian Consultancy & Support Services

Míg az Atlassian licencek rendszeres termékfrissítéseket, valamint hozzáférést biztosítanak az Atlassian tudásbázishoz és egyéb forrásokhoz, addig a tanácsadási és támogatási szolgáltatásokat az Atlassian Solution Partnerek biztosítják.

Mint minősített Atlassian Solution Partner, a Lupus Consulting az összes Atlassian termék esetében támogatja az ügyfeleket, ha szükségük van:

  • licenszre
  • szoftvertelepítésre, frissítésekre
  • konfigurálásra vagy a teljesítmény finomhangolására
  • testreszabásra
  • támogatásra
  • plugin fejlesztésre

Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy többet megtudjon az Atlassian tanácsadási és támogatási szolgáltatásokról, valamint az Atlassian termékportfóliójáról.

Kiegészítő fejlesztés

Nagyon gyakran szembesülünk azzal a helyzettel, hogy ügyfeleink teljes mértékben elégedettek az Atlassian termékekkel, de szükségük van valamilyen egyedi kiegészítésre a speciális üzleti igények kielégítéséhez. Ebben az esetben fejlesztési szolgáltatásainkkal is állunk a partnereink rendelkezésére. Szakembereink gondosan elemzik az igényeket, beleértve az alap üzleti folyamatot, szükség esetén kidolgoznak egy egyedi plugint, vagy testreszabják a rendszert a követelmények teljesítése érdekében.

Ha a gyakorlatban megvalósított fejlesztés kielégíti más vállalkozások hasonló üzleti igényeit, akkor az ügyfelek is részesülhetnek a termékfejlesztési programunk előnyeiből a fejlesztés piacra bocsátásával.

Az Agilis gyakorlatokat követve, folyamatosan kapcsolatban vagyunk ügyfeleinkkel, ügyelve arra, hogy megértsük üzleti igényeiket, és nem utolsó sorban támogassuk őket, hogy az Atlassian termékeket a legjobban tudják hasznosítani