A legtöbb vállalatnál gyakran felmerülő kérdés a különféle üzleti megoldásokhoz használt eszközök kombinációjának kialakítása. A hosszú történelmi múltra visszatekintő vállalatok gyakran különböző iparági megoldásokat használnak a saját ERP megoldásukon kívül. Ezek lehetnek akár CRM alkalmazások az értékesítési tevékenységeik kezelésére, riport készítő alkalmazások, mint például a Microsoft Power BI vagy épp egy CAD eszköz, a különböző készülékek és azok alkatrészeinek megtervezésére.
A vállalatokra gyakorolt hatásaik:
- Hozzáadott licensz, implementációs és karbantartási költségek
- Egy új technológia bevezetése akár jelentős időt igényel a csapattól
- A különböző eszközök közötti integráció hiánya rengeteg manuális munkát igényel és inkonzisztens adatokhoz vezet
- Nem lehetséges a teljesítmény hiteles elemzése és riportálása
- A csapatok különböző projektmenedzsment eszközökben dolgoznak, ez pedig az együttműködésük hiányához vezet
- Az információk és a dokumentumok különböző platformokon vannak eltárolva
Hogyan segíthetnek az Atlassian eszközök a sokrétű portfólió egységesítésében?
Az Atlassian számos intuitív eszközt kínál, amelyek lehetővé teszik a csapatok közötti együttműködést és biztosítják az adatok konzisztenciáját. Ezek a megoldások képesek számos különböző csapat munkáját támogatni: a szoftverfejlesztőktől kezdve egészen az üzleti folyamataikhoz agilis megoldásokat kereső csapatokig bárkit.
Az Atlassian termékek segítik a vállalkozásokat a hatékonyságuk és szervezeti teljesítményük növelésében. Növelik az automatizálást, javítják a csapatok együttműködését és versenyelőnyökhöz juttatják felhasználóikat. A Jira a világ egyik legsokoldalúbb feladatkövető szoftverterméke, amely használható hibakövető rendszerként, hihetetlenül hatékony service desk vagy akár agilis projektmenedzsment eszközként is. A Confluence pedig egy intuitív tartalommegosztáson alapuló együttmüködést megvalósító platform, amely hatékonyan segíti a modern csapatok munkáját és az új ötleteik közös kidolgozását.
Milyen use case-ek valósíthatók meg?
Az Atlassian termékekkel való harmonizáció az egyik lehetséges megoldás az adott csapat által használt munkamódszerek integrálására.
Általában a különböző vállalkozások különböző szisztéma szerint dolgoznak. Éppen ezért sajátos módszertanokra van szükségük. Ezek egyszerűen adaptálhatók a Jira-ban. Az értékesítési folyamatokban a Kanban módszer előnyösebb, a gyakori ad-hoc jellegű kérésfeldolgozás miatt, míg a marketing folyamatok az agilis módszertanok keverékét használják, többnyire projektekben és határidőkkel dolgoznak. Tehát a különböző üzleti területek saját agilis módszertanukkal támogathatók, üzleti folyamataik pedig a Jira-ban felépíthetők. A kisebb cégek különösen nagy előnyhöz juthatnak a Jira által nyújtott testreszabási lehetőségek kihasználásával. Az ERP rendszerek használata kulcsfontosságú sikertényező, azonban – az olyan eszközök, mint a Microsoft vagy SAP – gyakran túlságosan is költségigényesek a kis- és középvállalatok számára, noha, az értéklánc fő elemei, mint a pénzügyi és értékesítési területek lefedhetők Jira-beli folyamatokkal. Az egyik legjobb példa erre az order-to-cash folyamat. A rendelés teljes folyamata kezelhető a Jira-ban, a visszaigazolástól kezdve egészen a fizetésig. Amely tovább integrálható olyan kulcsfontosságú folyamatokkal is, mint a make-to-order (vagyis a rendelésre történő gyártás). Mindez segítséget nyújt egy vállalaton belüli különböző workflow-k zökkenőmentes összehangolásában.
A már meglévő ERP rendszerrel és különféle iparági megoldásokkal rendelkező vállalatok az Atlassian termékek által nyújtott integrációból profitálhatnak. Vizsgáljuk meg például a vásárlások jóváhagyási ciklusát. A szükséges workflow implementálható a Jira-ban. Miközben a fő célunkat – a vásárlás megerősítését – az ERP rendszer végzi el. Azonban a teljes jóváhagyási ciklust a Jira-ban dolgozzuk fel. Minden engedélyező egy e-mailt kap a jóváhagyási kérésről, amely elindítja a folyamat következő lépését.
Az említett példákon túl, az Atlassian termékek még számos más esetben is használhatók:
- Idea-to-Solution
- Order-to-cash
- Procure-to-pay
- Plan-to-produce